Les services et technologies de l’information et de la communication (STIC), et l’économie numérique qu’ils sous-tendent, constituent l’un des moteurs de la croissance et du développement des sociétés modernes. Leur impact est essentiel non seulement en termes de compétitivité économique mais aussi dans les domaines de la cohésion sociale, de la santé, de l’éducation et de la culture, des transports et de la sécurité, et plus généralement dans le développement de la société de la connaissance et de l’économie de l’immatériel.
En particulier, les STIC seront source de création d’emplois et/ou de richesse dans quatre domaines principaux :
Tirer pleinement parti du potentiel des STIC au bénéfice de la croissance et de l’emploi, implique de mettre en place une politique industrielle ambitieuse prenant pleinement en compte les usages et les utilisateurs, qu’ils soient des particuliers, des entreprises ou d’autres organismes publics ou privés.
Cette exigence de mettre les usages et les utilisateurs au centre de toute politique en matière de TIC ne doit cependant pas nous faire oublier qu’une action ambitieuse de développement des usages ne peut réussir que si elle s’appuie sur des infrastructures numériques et un éco-système numérique performants, à même de mettre à disposition des utilisateurs les technologies et services dont ils ont besoin pour leur activité. L’innovation de rupture vient en effet souvent du lien réussi entre innovation technologique, innovation de service et innovation d’usage. Il nous faut donc travailler sur les trois dimensions en parallèle pour espérer réussir.
Ceci se traduit par un certain nombre d’enjeux et de priorités :
1. Dans le domaine des usages
2. Dans le domaine des services
3. Dans le domaine des technologies
4. De façon transversale
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Un des huit groupes de travail instauré à l'occasion des Etats-Généraux de l'Industrie (EGI) était dédié à la filière STIC.
Ce rapport est le fruit de la concertation des différents acteurs de cette filière qui ont défini des priorités à mettre en oeuvre dans le cadre d'une stratégie industrielle basée sur les marchés du futur.
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